隆中重工圓振動(dòng)篩廠家售后服務(wù)制度
發(fā)布日期:2016-07-04 作者:隆中
無論購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品,我們都希望生產(chǎn)廠家能夠有完善的售后服務(wù)體系,因?yàn)橛辛耸酆笞鳛橘?gòu)買保障,不但可以讓我們放心購(gòu)買產(chǎn)品,更重要的是可以保障產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù)體系對(duì)于礦山設(shè)備來說更為重要,本身一臺(tái)設(shè)備的價(jià)格就比較昂貴,如果廠家再?zèng)]有完善的售后服務(wù)體系的話,想b大多數(shù)客戶都不敢買,因此今天小編為大家介紹下隆中重工圓振動(dòng)篩廠家有哪些完善的售后服務(wù)制度。
隆中重工廠家售后服務(wù)如下:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、透徹;
2、服務(wù)目標(biāo):以服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意;
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內(nèi)維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修,省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修或診斷。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品質(zhì)保期一般均為12個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬于質(zhì)量原因造成的損壞零部件(人為原因造成的除外);保修期外零部件的損壞,提供的配件供方之收取成本費(fèi),因需方人員炒作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)收??;沒有供方的允許需方不得私自自行維修,否者保修期內(nèi)將不再進(jìn)行三包;如損壞的部位確需供方檢驗(yàn)的產(chǎn)品,不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求,則全額退款,運(yùn)費(fèi)供方承擔(dān);產(chǎn)品在交貨時(shí),供方向需方提供技術(shù)保養(yǎng)手冊(cè)(產(chǎn)品說明書),并終身承擔(dān)免費(fèi)電話技術(shù)指導(dǎo)。
以上就是對(duì)隆中重工圓振動(dòng)篩廠家的售后服務(wù)制度做的詳細(xì)介紹,如果還有哪些不清楚的地方,歡迎來電咨詢。
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